Miraify
Syarat dan Ketentuan
Effective 17 October 2026 Version 1 Read in English

Selamat datang di Miraify.

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan Miraify yang tersedia melalui https://miraify.com.

Dengan mendaftarkan akun, menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, atau menggunakan layanan, pengguna menyatakan telah membaca dan memahami ketentuan yang berlaku.

1. Definisi dan Ruang Lingkup

Dalam dokumen ini:

Miraify berarti layanan berbasis web untuk pemrosesan, analisis, ekstraksi informasi, dan perbandingan dokumen menggunakan teknologi OCR dan kecerdasan buatan.

Pengguna berarti individu atau pihak yang menggunakan layanan melalui akun yang sah.

Dokumen berarti berkas, informasi, dan materi yang diunggah untuk diproses melalui layanan.

Hasil Analisis berarti informasi, ringkasan, perbandingan, laporan, rekomendasi, atau keluaran lain yang dihasilkan sistem.

Kredit berarti satuan penggunaan layanan yang digunakan untuk membayar proses tertentu sesuai ketentuan yang ditampilkan pada aplikasi.

2. Identitas dan Informasi Layanan

Miraify tersedia melalui:

Website: https://miraify.com

Email: info@miraify.com

Pengelola layanan: Miraify

[WAJIB DIVERIFIKASI: identitas hukum pihak yang menyelenggarakan Miraify sebelum dokumen dipublikasikan.]

Miraify menyediakan perangkat bantu analisis dokumen. Layanan ini bukan lembaga sertifikasi, kantor hukum, auditor independen, lembaga keuangan, ataupun otoritas pemerintah.

3. Pendaftaran dan Keamanan Akun

Pengguna wajib memberikan informasi pendaftaran yang benar dan menjaga kerahasiaan akses akun.

Pengguna bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan melalui akunnya, kecuali sepanjang hukum yang berlaku menentukan lain.

Pengguna harus memiliki kecakapan hukum untuk menyetujui ketentuan ini. Apabila menggunakan Miraify atas nama perusahaan atau organisasi, pengguna menyatakan memiliki kewenangan untuk bertindak atas nama pihak tersebut.

Pengguna wajib segera menghubungi Miraify apabila mengetahui adanya akses tidak sah atau penyalahgunaan akun.

Miraify dapat meminta verifikasi tambahan apabila diperlukan untuk keamanan akun, pemrosesan transaksi, atau kepatuhan hukum.

4. Jenis dan Batasan Layanan

Miraify memungkinkan pengguna memilih jenis analisis yang tersedia, mengunggah dokumen sesuai persyaratan, dan menerima hasil pemrosesan berbasis AI.

Fungsi setiap analisis dapat berbeda menurut template, konfigurasi, jumlah dokumen, format berkas, dan kemampuan penyedia teknologi yang digunakan.

Miraify tidak menjamin bahwa:

  • Seluruh format dan kualitas dokumen dapat diproses dengan sempurna.
  • Semua tulisan, tabel, tanda tangan, atau informasi dalam dokumen akan terbaca dengan benar.
  • Setiap analisis akan menghasilkan jawaban yang lengkap atau tanpa kesalahan.
  • Hasil dari dua pemrosesan yang berbeda akan selalu identik.
  • Layanan akan tersedia tanpa gangguan dalam setiap keadaan.

Fitur, batasan penggunaan, dan konfigurasi yang tersedia dapat berubah sesuai pengembangan layanan.

5. Hak dan Tanggung Jawab atas Dokumen

Pengguna tetap memiliki hak yang secara sah dimilikinya atas dokumen yang diunggah.

Dengan mengunggah dokumen, pengguna memberikan izin terbatas kepada Miraify dan penyedia pemrosesan yang relevan untuk mengakses, menyalin secara teknis, mengirimkan, mengekstraksi, menganalisis, menyimpan, dan memproses informasi tersebut sepanjang diperlukan untuk menjalankan layanan sesuai Kebijakan Privasi.

Pengguna menyatakan bahwa mereka memiliki hak, izin, kewenangan, atau dasar hukum yang sah untuk menyerahkan dokumen, termasuk ketika dokumen memuat informasi milik pihak lain.

Pengguna bertanggung jawab atas kelengkapan, ketepatan, legalitas, dan kesesuaian dokumen dengan tujuan penggunaan layanan.

Miraify tidak berkewajiban memverifikasi keaslian setiap dokumen atau keabsahan hubungan hukum antara pengguna dan pihak yang informasinya terkandung di dalam dokumen.

6. Penggunaan yang Dilarang

Pengguna dilarang menggunakan Miraify untuk:

  • Mengunggah dokumen yang diperoleh atau digunakan secara melawan hukum.
  • Memproses data pribadi pihak lain tanpa dasar yang sah.
  • Melakukan penipuan, pemalsuan, penyamaran identitas, atau pelanggaran hak pihak ketiga.
  • Menyebarkan perangkat lunak berbahaya atau mencoba mengeksploitasi keamanan aplikasi.
  • Mengakses akun, dokumen, atau data milik pengguna lain tanpa izin.
  • Mengganggu infrastruktur, menghindari pembatasan penggunaan, atau menyalahgunakan sistem kredit.
  • Menggunakan hasil analisis untuk kegiatan yang melanggar peraturan perundang-undangan.

Miraify dapat membatasi akses atau mengambil tindakan yang proporsional apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan, dengan memperhatikan hak pengguna dan hukum yang berlaku.

7. Kredit dan Biaya Layanan

Sebagian atau seluruh fungsi analisis Miraify dapat memerlukan kredit.

Jumlah kredit yang dibutuhkan dapat bergantung pada jenis analisis, konfigurasi use case, atau ketentuan penggunaan yang ditampilkan melalui aplikasi.

Pengguna bertanggung jawab memeriksa persyaratan dokumen, biaya kredit, dan informasi transaksi sebelum memulai pemrosesan.

Sistem dapat melakukan reservasi atau pemotongan kredit sebagai bagian dari proses analisis. Status kredit disesuaikan berdasarkan hasil proses sesuai aturan aplikasi yang berlaku.

Harga paket, jumlah kredit, ketentuan pemakaian, dan masa berlaku apabila ada harus mengikuti informasi yang ditampilkan pada saat transaksi.

Miraify dapat memperbarui harga untuk transaksi mendatang. Perubahan tersebut tidak dengan sendirinya mengubah transaksi yang sudah selesai.

[WAJIB DIVERIFIKASI: harga dan nilai kredit, masa berlaku kredit, ketentuan transfer kredit, serta perlakuan terhadap saldo ketika akun ditutup.]

8. Pembayaran, Kegagalan Analisis, dan Pengembalian

Pembelian kredit atau pembayaran layanan mengikuti metode pembayaran yang tersedia pada aplikasi.

Pemrosesan pembayaran dapat memerlukan pemeriksaan atau konfirmasi sesuai mekanisme pembayaran yang berlaku.

Jika suatu analisis gagal atau sistem tidak dapat menghasilkan hasil yang dapat digunakan menurut kriteria kegagalan internal yang diterapkan, Miraify dapat mengembalikan kredit yang telah digunakan atau direservasi sesuai aturan sistem.

Pengembalian kredit di dalam aplikasi berbeda dari pengembalian uang atas pembelian kredit.

Kegagalan tidak selalu berarti seluruh biaya transaksi atau pembayaran otomatis dapat dikembalikan. Hak pengguna yang diberikan oleh peraturan perundang-undangan tetap berlaku.

[WAJIB DIVERIFIKASI: kebijakan refund uang, kondisi refund kredit, batas waktu pengajuan, transaksi yang tidak dapat dibatalkan, kanal permohonan dan proses penyelesaiannya.]

Pertanyaan atau keberatan terkait pembayaran dapat disampaikan ke info@miraify.com dengan informasi transaksi yang relevan.

9. Ketepatan Hasil dan Verifikasi oleh Pengguna

Hasil analisis Miraify dihasilkan melalui sistem otomatis, termasuk OCR dan model kecerdasan buatan.

Teknologi tersebut dapat menghasilkan kekeliruan, salah membaca angka, melewatkan informasi, membuat kesimpulan yang kurang tepat, atau menyajikan informasi dengan tingkat keyakinan yang tidak sesuai dengan bukti.

Pengguna wajib meninjau hasil analisis dan memverifikasi informasi penting terhadap dokumen sumber sebelum menggunakannya untuk pengambilan keputusan.

Miraify bukan pengganti pemeriksaan manusia yang kompeten atau nasihat profesional di bidang hukum, keuangan, perpajakan, kesehatan, teknik, audit, atau bidang lain yang memerlukan keahlian khusus.

Penjelasan selengkapnya tersedia pada Penafian AI di https://miraify.com/ai-disclaimer.

10. Privasi, Kerahasiaan, dan Penyimpanan Informasi

Miraify memproses dokumen dan informasi pengguna sesuai Kebijakan Privasi di https://miraify.com/privacy-policy.

Pemrosesan dapat melibatkan penyedia OCR, model AI, hosting, atau layanan pendukung lainnya.

Pengguna memahami bahwa dokumen yang dikirim untuk dianalisis dapat memuat informasi yang bersifat rahasia atau pribadi. Pengguna bertanggung jawab menilai apakah pengunggahan informasi tersebut sesuai dengan kewajiban kerahasiaan atau pembatasan hukum yang mengikatnya.

Penghapusan otomatis dokumen asli dan hasil analisis akhir saat ini tidak diaktifkan. Data OCR dan respons mentah LLM memiliki kebijakan retensi tersendiri sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Miraify tidak menjanjikan bahwa penghentian penggunaan layanan otomatis menghapus seluruh riwayat, catatan transaksi, metadata, atau cadangan informasi.

11. Hak Kekayaan Intelektual

Nama Miraify, desain aplikasi, perangkat lunak, antarmuka, dan materi layanan dilindungi menurut hak yang dimiliki masing-masing pemegang hak.

Pengguna tidak memperoleh kepemilikan atas perangkat lunak atau teknologi Miraify hanya karena menggunakan layanan.

Hak atas dokumen yang diunggah tetap mengikuti kepemilikan dan perizinan yang berlaku atas dokumen tersebut.

Penggunaan hasil analisis oleh pengguna tunduk pada hak pihak ketiga, ketentuan layanan penyedia teknologi yang relevan, dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Miraify tidak menjamin bahwa setiap hasil AI selalu unik atau dapat didaftarkan sebagai hak kekayaan intelektual eksklusif.

12. Ketersediaan, Perubahan, dan Pemeliharaan Layanan

Miraify dapat melakukan pemeliharaan, pembaruan, peningkatan keamanan, penyesuaian model AI, atau perubahan integrasi teknologi.

Gangguan dapat terjadi akibat pemeliharaan, kualitas dokumen, kapasitas sistem, jaringan internet, layanan hosting, atau gangguan penyedia pihak ketiga.

Miraify akan berupaya menangani gangguan secara wajar, tetapi tidak memberikan jaminan ketersediaan tanpa henti.

[WAJIB DIVERIFIKASI: apakah Miraify menawarkan SLA, kompensasi downtime, atau jaminan tingkat layanan tertentu. Jangan mencantumkan jaminan sebelum kebijakannya ditetapkan.]

13. Pembatasan, Penangguhan, dan Penutupan Akun

Miraify dapat membatasi atau menangguhkan penggunaan layanan apabila terdapat indikasi pelanggaran ketentuan, penyalahgunaan kredit, ancaman keamanan, atau kewajiban hukum yang relevan.

Tindakan tersebut dilakukan dengan mempertimbangkan sifat pelanggaran dan peraturan yang berlaku.

Pengguna dapat menghubungi info@miraify.com untuk meminta bantuan akun atau mengajukan permintaan penutupan akun.

Penghapusan akun secara mandiri saat ini belum tersedia dalam aplikasi. Permintaan penutupan atau penghapusan data akan ditinjau dengan mempertimbangkan keamanan, catatan pembayaran, kewajiban hukum, dan hak pengguna.

Penutupan akun tidak otomatis membatalkan transaksi yang telah selesai atau menghapus seluruh catatan yang secara sah perlu disimpan.

14. Tanggung Jawab, Perubahan Ketentuan, dan Penyelesaian Perselisihan

Pengguna memahami bahwa Miraify adalah alat bantu analisis dan hasil AI memerlukan pemeriksaan manusia.

Sepanjang diperbolehkan hukum, Miraify tidak bertanggung jawab atas keputusan yang dibuat semata-mata berdasarkan hasil AI tanpa verifikasi yang memadai, sepanjang kerugian tersebut tidak disebabkan oleh pelanggaran kewajiban hukum Miraify.

Tidak ada ketentuan dalam dokumen ini yang dimaksudkan untuk menghapus hak konsumen atau membatasi tanggung jawab yang tidak boleh dikesampingkan menurut hukum yang berlaku.

Jika terjadi perselisihan, pengguna dapat terlebih dahulu menghubungi info@miraify.com untuk mengupayakan penyelesaian secara langsung.

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia sepanjang relevan dan berlaku bagi hubungan para pihak.

[WAJIB DIVERIFIKASI: mekanisme penyelesaian sengketa, yurisdiksi atau forum yang dipilih, serta pembatasan tanggung jawab yang sah dan proporsional.]

Miraify dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini. Perubahan material akan diberitahukan melalui mekanisme yang sesuai dan, apabila diperlukan, persetujuan baru akan diminta.

Versi dan tanggal efektif Syarat dan Ketentuan ditampilkan pada halaman publiknya.

Kontak:

Miraify

https://miraify.com

info@miraify.com